Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Takva Tur Turizm tarafından işletilen takvaturturizm.com web sitesini kullanırken paylaştığınız bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal aydınlatma metnimize KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.

Yürürlük tarihi: 4 Ekim 2026

Kapsam

Bu politika şunları kapsar:

• takvaturturizm.com ve alt sayfaları,
• Web sitesi üzerinden gönderilen rezervasyon talebi, iletişim ve geri arama formları,
• Web sitesinden başlatılan WhatsApp, telefon ve e-posta iletişimleri.

Web sitemizde bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin (ör. havayolu, harita veya sosyal medya sayfaları) gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; bu sitelerin kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Sizin Paylaştığınız Bilgiler

Bir form doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz tur, tarih, kişi sayısı, kalkış şehri ve mesajınızda yer alan diğer bilgileri paylaşırsınız. Rezervasyon aşamasında, sözleşme ve vize işlemleri için ek bilgi ve belgeler (pasaport bilgileri gibi) talep edilebilir.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemiz şu anda analitik veya pazarlama çerezi kullanmaz. Sunucularımız, güvenlik amacıyla istek tarihini, IP adresini ve tarayıcı türünü kısa süreli teknik kayıtlarda tutabilir. Zorunlu teknik kayıtlar ve tercihleriniz hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasındadır.

Bilgileri Ne İçin Kullanıyoruz?

• Talebinize dönüş yapmak ve size uygun tur seçeneklerini sunmak,
• Rezervasyon, sözleşme, vize, uçuş ve konaklama işlemlerini yürütmek,
• Tur öncesinde ve sırasında sizi bilgilendirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanım deneyimini iyileştirmek,
• Açık rızanız varsa kampanya ve duyurularımızı iletmek.

Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Web Sitesi Üzerinden Ödeme

takvaturturizm.com ödeme almaz ve kart bilgisi toplamaz. Web sitesindeki formlar yalnızca talep oluşturur. Kesin kayıt, sizinle ayrıca yapılan görüşme ve imzalanan sözleşmeyle gerçekleşir. Sitemiz adına ödeme talep eden şüpheli bir mesaj veya bağlantıyla karşılaşırsanız işlem yapmadan önce 0540 584 40 40 numaralı telefondan bizi arayarak teyit alın.

Bilgilerin Paylaşıldığı Taraflar

Hizmetin sunulabilmesi için bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Vize ve giriş işlemleri için ilgili ülkelerin yetkili makamları,
• Havayolu şirketleri, oteller, transfer ve rehberlik hizmeti sağlayıcıları,
• Sigorta şirketleri,
• Barındırma, e-posta, form ve analiz hizmeti aldığımız teknoloji sağlayıcıları,
• Yasal olarak yetkili kamu kurumları.

Yurt dışına yapılan aktarımlar ve hukuki dayanakları hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.

Bilgilerin Korunması

Bilgilerinizi korumak için makul idari ve teknik tedbirler alırız. Bunlar arasında şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilerinin sınırlandırılması, yönetim paneline erişimde güçlü kimlik doğrulama, düzenli yedekleme ve çalışanlarımızın gizlilik yükümlülüğü yer alır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız.

Saklama Süresi

Bilgilerinizi yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutarız. Süre dolduğunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Çocukların katılacağı turlarda bilgiler, veli veya yasal temsilci tarafından ve onların onayıyla paylaşılır.

Ticari İletiler

Kampanya ve duyuru iletileri yalnızca açık onayınız varsa gönderilir. Onayınızı istediğiniz zaman iletideki ret bağlantısını kullanarak veya İletişim sayfasındaki kanallardan bize yazarak geri alabilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni sayfasında bulabilirsiniz. Sorularınız için bize 0540 584 40 40 numaralı telefondan veya İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Politikadaki Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri web sitemizde duyururuz. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.

İletişim

• Ticari ad: Takva Tur Turizm
• Adres: Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Hakimiyeti Milliye Cad. Kuyumcular Çarşısı No:30 İç Kapı No:87, 34672 Üsküdar / İstanbul
• Telefon: 0540 584 40 40